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플리츠 주문전 필독사항

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플리츠 주문 관련 안내 사항

 

 

플리츠 제품들은 종류 및 컬러가 정말 다양하고 주문량이 평소보다 많아 주문시 배송 기간을 여유있게 생각 부탁드립니다.

플리츠 배송기간은 "10-15(워킹데이 기준)"정도 소요 예정입니다.

딱 입으실 수 있는 계절에 받아보실 수 있도록 작년보다 조금은 이르게 오픈하는 만큼 양해 부탁드립니다

열로 압착해서 만들어지는 플리츠는 고유 특성으로 세탁 방법, 보관법 등을 구매하기 전 꼭 참고 부탁드립니다.

 

 

 

감사합니다. 

배송/반품/환불 정보

 [배송]

​8만원 이상 구매시, 무료 배송 해드리며 제주 및 산간 지역은 추가 비용이 발생됩니다. 

상품 주문 후, 거래처의 상품 입고가 이루어져 주문 완료 후 상품에 대한 품절 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

최대한으로 빠른 배송 드리도록 노력하겠습니다.

 

[교환/반품 접수 안내]

불량 혹은 교환은 제품 받으신 날에 연락 주시고 7일 내(공휴일, 주말 포함)로 제품을 저희쪽에 보내주신 제품만 교환/환불 처리가 가능하며, 7일이 지난 후 요청건은 어떠한 경우에도 교환, 환불처리 되지 않음을 안내드립니다. 또한 교환 환불 불가 동의를 받은 제품은 교환 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

씨클로에 CS 접수를 하지 않고 보내주신 제품의 경우 연락 없이 반송됨으로 사전에 접수 부탁드립니다.

제품은 수령하신 그대로 옷걸이, 신발 상자등과 함께 보내주셔야 환불 처리 가능합니다.

교환은 1회에 한정되며, 받아보신 상품의 문제가 있다 하더라고 원 주문 상품이 아닌 다른 상품으로 교환은 변심으로 간주되어, 배송료는 고객님께서 부담해주셔야 됩니다.

 

[교환/반품 배송비 안내]

단순 변심의 경우, 반품 품목 제외한 나머지 결제 금액 8만원 이상시 3,500원

반품 품목 제외한 나머지 결제 금액 8만원 미만시 7,000원

불량/오배송의 경우, 배송비는 씨클로에에서 부담합니다.

구매하신 전체 제품을 환불 하실 경우 배송비 8,000원이 부가됩니다

(씨클로에 물류 및 배송비가 편도 4,000원이나 배송비 가격이 너무 높다고 생각하여 씨클로에 구매고객님들께 서비스로 편도 3,500원으로 측정하였습니다. 그러나 구매하신 제품 모두 환불 하시는 분들께는 배송비를 모두 받아 배송비가 다른 점 양해 부탁드립니다)


[교환/반품 불가 안내]

반품기일이 지난 상품(7일, 주말 공휴일 포함)

세탁, 향수냄새, 탈취제 냄새, 착용 흔적 등 상품의 가치가 훼손된 경우

세일 상품, 니트 제품, 구매시 교환 환불 불가 동의를 받은 제품


[불량 안내]

배송 시 생긴 구김, 실밥 마감, 원단 자체의 잡사, 미세한 스크래치, 섬유 냄새, 초크, 미세한 사이즈 오차는 불량으로 간주되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

해외 바잉 제품의 경우 국내 통관시 정상 라벨일 경우 통관이 어려워, 라벨이나 택이 컷팅되는 경우가 있으나 이는 불량이 아님을 안내드립니다.

각 제품별 안내된 안내를 구매전 꼭 참고 부탁드립니다. 


[해외배송]

해외 배송비는 지역과 무게, 부피에 따라 다르기 때문에, 제품이 도착하면 개인적으로 연락 드려 배송비를 알려드리고 차후 결제를 따로 받습니다. 해외 배송은 주문 결제 후 카카오톡 플러스친구 "씨클로에"로 문의주시면 됩니다.

 

씨클로에 대표자조민애 이메일minae_cho@naver.com 사업자번호3690301705 사업자정보 확인 통신판매업신고번호Blog사업자 주소[06034] 서울 강남구 강남대로158길 46 (신사동) 호스팅 제공 (주)유디아이디